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打招呼的技巧_自我介紹技巧_電話接聽技巧

2023-02-04 08:57:25來源:魔方格

關于打招呼的技巧_自我介紹技巧_電話接聽技巧的知識大家了解嗎?以下就是小編整理的關于打招呼的技巧_自我介紹技巧_電話接聽技巧的介紹,希望可以給到大家一些參考,一起來了解下吧!


【資料圖】

關于打招呼的技巧_自我介紹技巧_電話接聽技巧這個很多人還不知道,今天小編來為大家解答以上的問題,現在讓我們一起來看看吧!

1打招呼的技巧

1.對不同身份的人要采用不同的打招呼的方式。如同輩、同學、朋友見面一般用 你好 、 你早 來打招呼;跟師長或長輩打招呼應在 好 字前加尊稱,如 老師好 、 叔叔好 .如果遇到多人在一起時,要說 你們好 、 大家早 。有時遇到的幾個人中,只有個別人是熟悉的,打招呼雖是對看熟人,但目光應顧及其余的人,以示對他人的尊重。

2.要根據不同的時間采用不同的打招呼的方式。如就一天來說,早晨見面可用 您早 ,中午可用 您好 ,晚上可用 晚上好 等。就季節來說,春天時可說 今年春天來得早啊 夏天說些與熱有關的話,如 今天真熱 等;秋天要話秋涼,如 天涼了,多穿點 冬天側重在冷方面,如 今天夠冷的 。

3.應根據不同場合采用不同的打招呼方式。如路上相遇時打招呼要簡單;騎車遇到熟人時,要先下車后打招呼;在機構碰到熟人,一般只用手勢或眼神示意即可;在廁所遇見點頭即可。遇到一些特殊或難堪的場合。更要講究策略。到朋友家串門發現對方心情不好又無法勸阻,就該說 哦,改日再來 ,然后馬上離開。

因此,同學們要注意說話的儀態和用語,恰當使用稱謂,對別人多用敬語,對不便直說的事情多用委婉語,做到言之有禮。

2自我介紹技巧

1.說好一個 我 字

以平和的語氣說出 我 字,目光親切,神態自然。在向別人做白我介紹的時候,特別注意不要說太多的 我 ,以免引起別人的反感。

古時候,一個秀才到一個富人家里去應聘家庭教師。他對富人說: 天下文章數三江,三江文章數梓里,梓里文章數我弟,我為我弟傳錦囊。 富人一聽,非常高興: 沒說自己第一,卻是不爭的第一,好!錄取!

這個介紹沒有一個 我 字,卻非常巧妙地告訴對方自己的能力,成功地把自己 推銷 了出去。

2.獨辟蹊徑

自我介紹獨辟蹊徑,是指從獨特的角度,選擇使對方感到有意義又覺得順乎自然的內容,采用活潑的語言把自己 推銷 給別人,而不是那種借別人威望給自己貼金的介紹,也不是靠 吹 來取悅對方的介紹。

3.巧妙注釋 姓 和 名

為了使對方聽清白己的準確名字,往往要對 姓 和 名 加以注釋,注釋得越巧,人們的印象就越深刻。對姓名的注釋不僅可以反映一個人的文化修養,更能體現一個人的口才。

聶品,他介紹白己的時候很風趣: 我叫聶品,兩只耳朵三張口,就是沒有三個頭. 這樣一說, 聶 個名字就深深地留在對方的記憶中了。

3電話接聽技巧

(一)左手持聽筒,右手拿筆

大多數人習慣用右手拿起電話聽筒,但是,在與人進行電話溝通時往往需要做必要的文字記錄。寫字的時候一般會將話筒夾在肩膀上面,這樣,電話很容易因夾不住而掉下來,以致發出刺耳的聲音,給對方帶來不適。 為了避免這種情況,應提倡用左手拿聽筒,右手寫字記錄,這樣就可以輕松自如地達到與人溝通的目的。

(二)電話鈴聲響過兩聲之后接聽電話一些孩子由于擔心處理方式不妥當而招致父母的責備,因此,把電話當作燙手的山芋,抱有能不接電話就盡量不接的情緒。此外,不少孩子認為家里電話大多是找父母的,自己多一事不如少一事,因而聽到電話鈴響,嘴里喊看 老媽電話 也不愿意去接。實際上,電話溝通的過程也能鍛煉我們與人溝通協調的能力.只要養成良好的接聽習慣,接電話并不是一件困難的事情.

通常,應該在鈴聲響過兩聲之后接聽電話,如果電話鈴聲三響之后仍然無人接聽,別人往往會認為這個家里沒人或者主人的精神狀態不佳。一般情況下,沒有人愿意浪費時間長久等待,但是,接聽得太快也不妥當.

以上是整理的打招呼的技巧_自我介紹技巧_電話接聽技巧全部內容。

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