凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試，考試合格者，由國務院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門 頒給導游人員資格證書。

考試內容

筆試

1、中文類考生考試科目為兩科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導游基礎知識和導游服務規(guī)范》;

2、外語類考生考試科目為3科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導游基礎知識和導游服務規(guī)范》，另外英、日、俄、韓4個語種考生需參加相應語種的筆試，其他語種不設筆試。

3、考試內容：“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時事政治，為100分;“導游基礎知識和導游服務規(guī)范”包括全國導游基礎、當?shù)貙в位A和導游業(yè)務，為120分(其中導游業(yè)務試題20分)，外語科目為100分。

口試

口試總分為100分。報考外語導游考生須用所報語種語言講解和回答考試內容。

1、景點講解，在新出版的《遼寧導游詞選編》一書25個景點中任意抽選2個景點，每個景點20分，共40分。

2、導游服務規(guī)范及應變能力，共抽選4個問題，每個問題10分，合計40分。

3、語音語調、語言表達能力10分。

4、禮儀儀表10分。

報名條件

遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。

報名資料

1. 填寫《全國導游人員資格考試報名表》一份。

2. 出示本人身份證、高中以上學歷證明原件及復印件各一份。

3. 提交健康證，或市級以上醫(yī)院開的健康證明。

4. 交本人近期一寸彩照4張。

考試教材

筆試教材：【全國導游基礎】　【導游業(yè)務】　【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】　【地方導游基礎知識】

參考書：　【旅游案例分析】

口試教材：【地方的旅游景點導游詞】　【導游規(guī)范服務】　【導游應變能力及應急事件處理】

報名程序

凡符合報名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報名，報名程序如下：

1.由報名人員向旅游局導考辦索取并認真填寫《全國導游人員資格考試報名表》

2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格，簽署意見并蓋章

3.報名人員須出示身份證，并提供學歷證明的復印件，同時查驗意見并蓋章。

4.報名人員須提供區(qū)，縣一級醫(yī)院出具較新的健康狀況證明并納有關費用。

5.為適應人才流動的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時，應提供“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。

6.已取得《導游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。

提交材料

1.本人身份證(原件),外省的須暫住證

2.學歷證明(高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上)原件

3.國家縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對半檢查)

4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張

5.在報名地點領取并填寫完整的《全國導游人員資格考試報名表》

7.在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學生在學校所在地的旅游局報名;在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報名

考試時間

由各省結合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，考生要向當?shù)芈糜尉謫柷宄竺涂荚嚨臅r間。